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Aller plus loin vers la santé

Marie-France Perrin, expert comptable pilote du pôle santé Différence explique les raisons de cette ouverture et ses modalités de mise en place. Témoignage.

Après 5 ans de travail sur la pharmacie, vous avez décidé d’élargir votre approche métier à la santé. Qu’est-ce qui a motivé ce choix et quelles seront les professions concernées ?

MFP : Cette démarche s’appuie sur le constat d’une réelle synergie entre les cabinets de Différence et sur la réussite de notre expérience commune sur le secteur de la pharmacie. Aujourd’hui, les membres de Différence sont des interlocuteurs reconnus au plan national dans le domaine de la pharmacie.
Parallèlement nous avons fait le constat de la complémentarité des neuf cabinets en termes de connaissance et de pratique du conseil auprès des professions de santé. Différence est présent sur l’ensemble du secteur de la santé quels que soient les modes d’exercice : pharmacie, professions libérales, sociétés exerçant dans la santé, …

Il faut savoir que les différentes professions de santé ont des particularités communes : un haut niveau d’étude technique, un fonctionnement en réseau de connaissances, leurs « clients » ne paient pas ou paient partiellement la prestation ou le produit, une réglementation qui encadre leur activité et des mesures concernant les dépenses de santé qui impactent directement leur mode d’exercice.

Ce secteur est actuellement en pleine évolution (concurrence naissante, phénomène de concentration, problème de retraite et de remplacement, cession) et à ce titre a besoin des conseils d’experts-comptables spécialisés.

Dans un premier temps nous allons continuer à développer notre implantation dans les pharmacies et nous initions un travail commun sur les professionnels libéraux de santé. Cela concerne tous les médecins, du généraliste aux spécialistes mais également les professions para-médicales comme les infirmières, les kinésithérapeutes ou encore les opticiens.

Comment votre offre va-t-elle se structurer ?

MFP : Nous proposons une offre globale de services qui permet d’accompagner ces professionnels au quotidien comme dans tous les moments stratégiques de leur vie professionnelle de l’installation ou association à la cession . Cela comprend un accompagnement en organisation administrative en utilisant les technologies actuelles (GED, …), de l’optimisation fiscale et sociale, du conseil en terme de transmission et de retraite ou encore du conseil à titre personnel (gestion de patrimoine, ISF).

Quelles actions avez-vous prévu pour lancer Différence Santé ?

MFP : Nous sommes en train de bâtir un observatoire dont l’objectif est de faire bénéficier nos clients d’un outil innovant avec des indicateurs qui ne sont pas recensés par ailleurs et qui leur permettront de mieux se situer par rapport à leur environnement.

A l’instar du schéma que nous avons suivi pour la pharmacie nous souhaitons faire vivre nos partenariats et en développer de nouveaux.

Nous avons également prévu de participer à certains salons nationaux du secteur. Enfin, nous souhaitons publier des articles dans les revues spécialisées.
Toutes les actions que nous avons planifiées concourent à faire identifier les membres de Différence comme les spécialistes santé dans leur région.

En quoi le groupement Différence aide-t-il les cabinets dans cette démarche et comment fonctionnez-vous entre vous ?

MFP : Il y a des apports très importants en termes d’échange et de mise en commun de nos savoir-faire respectifs. Cela nous permet d’élaborer des outils performants et de proposer une offre de services commune et qui répond parfaitement aux problématiques des professions de santé.
Nous avons développé une culture commune qui s’appuie sur une même démarche tant technique que commerciale.

Dans chaque cabinet des spécialistes de la santé sont identifiés. Ce sont eux qui participent aux travaux du groupe santé de Différence. Dans le cadre de réunions périodiques nous travaillons à améliorer les services que nous proposons à nos clients, nous mutualisons la veille dans ces secteurs afin d’être toujours en amont et d’apporter le meilleur conseil à nos clients . L’originalité est que nous travaillons également sur l’approche marketing et sur la formalisation de l’offre, ce qui permet au professionnel de bien identifier notre apport .